Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

Тип заявителя: Физическое лицо

Тип: Федеральная

Категория: Информирование

Ведомство: Государственное учреждение - Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Херсонской области (ОФПиСС)

Жизненная ситуация: Социальная сфера

Стоимость услуги: Бесплатно

Как получить: Набор социальных услуг (НСУ) предоставляется получателям ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ). НСУ включает в себя медицинскую, санаторно-курортную и транспортную составляющие. При этом гражданин может выбрать: получать социальные услуги в натуральной форме или их денежный эквивалент.

Обратиться можно в отделение МФЦ, предоставив документ, удостоверяющий личность или оформить на портале "Госуслуги".





Срок предоставления услуги: 1 р.д.

Основания для отказа: Отсутствие необходимых документов

Непредставление заявителем документа, удостоверяющего личность

Результат: получение информации о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, в том числе в форме выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи



Оценка качества предоставления услуги осуществляется посредством взаимодействия с чат-ботом ГКУ ХО "МФЦ" в мессенджере MAX. Оценка может быть проведена в филиалах МФЦ с использованием планшетов, установленных для обратной связи по итогам оказания услуги.

Получатели: Физические лица